L’innovation est partout et de tous les discours. Mais trop souvent encore, elle est réduite à sa pure dimension technologique. Or pour se démarquer dans l’environnement économique hyperconcurrentiel actuel, les entreprises doivent explorer et s’approprier l’ensemble des
facettes que recouvre cette innovation.
A savoir :
– L’innovation produit ou service, la plus courante, celle qu’apportent les ingénieurs et chercheurs français par exemple,
– L’innovation en matière d’usages par les clients ou les consommateurs ; c’est elle qui fait éclore des licornes comme Blablacar et AirBnB et qui est aussi derrière les nouveaux concepts comme celui d’IKEA avec son magasin au cœur de Paris
– L’innovation au niveau de l’organisation de l’entreprise autour de concepts comme l’holocratie, l’agilité, etc. Ce sont cette fois-ci les collaborateurs qui innovant en matière d’usage.
– L’innovation qui touche la gouvernance de l’entreprise – et qui est probablement la plus difficile à mettre en œuvre. Par exemple en faisant entrer dans le conseil d’administration d’une entreprise un profil qu’on n’a pas l’habitude d’y croiser mais qui va casser les codes et regarder autrement les plans de développement de l’activité.
C’est en innovant sur l’ensemble de ces aspects qu’une entreprise arrivera à se réinventer et à se projeter dans un avenir qu’elle imagine mais qu’elle ne connaît pas encore et qui va lui demander des ressources et une approche différente.
Un article d’Isabelle Saladin, Présidente fondatrice d’I&S Adviser.
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